近日，西安煤化實(shí)業(yè)陜建機(jī)物業(yè)分公司收到小區(qū)住戶的感謝信，信中洋洋灑灑百余字，滿是深情。住戶在信中不僅贊揚(yáng)維修科員工加班加點(diǎn)為其家中疏通下水管道，幫助解決生活難題的暖心舉動(dòng)，更是表達(dá)出對陜建機(jī)物業(yè)的高度信任。

多年來，陜建機(jī)物業(yè)始終秉持著為住戶服務(wù)的初心，針對小區(qū)住戶戶內(nèi)水電維修，堅(jiān)持無償服務(wù)原則。在臨近下班時(shí)間遇到住戶廁所下水疏通需求時(shí)，維修人員立即行動(dòng)，趕赴現(xiàn)場開工干活，這看似平凡的一幕，僅僅是陜建機(jī)物業(yè)維修科員工日常工作中的一個(gè)小小縮影。不僅如此，每逢節(jié)假日，遇到緊急搶修任務(wù)，維修人員總會(huì)主動(dòng)舍棄休息時(shí)間，他們用實(shí)際行動(dòng)，將“以住戶為中心”的服務(wù)理念融入到每一件瑣碎的小事中。

陜建機(jī)物業(yè)員工們用真誠的態(tài)度，周到的服務(wù)以及日復(fù)一日的付出，守護(hù)著小區(qū)。住戶們看在眼里，記在心上，一面面錦旗，一封封感謝信紛至沓來，這些既是對物業(yè)工作的認(rèn)可和贊揚(yáng)，也是對物業(yè)人的鞭策和鼓勵(lì)。服務(wù)永無止境，沒有最好，只有更好。未來，陜建機(jī)物業(yè)將以更嚴(yán)格的要求、更卓越的品質(zhì)，持續(xù)為住戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的物業(yè)服務(wù)，不負(fù)每一位住戶的信賴。（康軼云）